インフラ系エンジニアの採用方法
このページでは「インフラ系エンジニア」の採用方法についてまとめてあります。それぞれの仕事内容、キャリアパス、採用方法と注意点、給与目安を紹介。ぜひともご参照ください。
インフラ系エンジニアとは？
IT業界において「縁の下の力持ち」なのが、インフラ系エンジニア。そもそも「インフラ」とは、インフラストラクチャー（Infrastructure）の略語で、さまざまなデータをやり取りする基盤を示します。総称して「ITインフラ」と呼ぶのです。
インフラ系エンジニアの業務は、「ITインフラの設計、構築、運用、保守、監視」など。担当業務によって必要なスキルは異なってきます。
その大きな流れとしては、まずクライアントの要望をヒアリングし、ITインフラの要件を確定（要件定義）。 どのネットワーク機器を使用し、どのような構成やパラメータ値で設定するかを検討したうえで工期や予算を考慮し、詳細を選定（詳細設計）。機器を調達し、クライアント先やデータセンター内で接続作業を実施（構築）。 設計書通りに稼働するかテストを行い、動作に問題があれば修正を実施（テスト）。サービスを導入後は、保守業務で監視や障害対応、メンテナンスを行う…といった工程となります。
一般的なインフラ系エンジニアのスキルアップ・キャリアアップとは
スキルアップ
ベンダー資格を学習していくこととなります。
- ネットワークエンジニア向け：CCNA、CCNP、CCIE
- サーバーエンジニア向け：LPIC（レベル１～３）またはLinuCレベル１～３
キャリアアップ
インフラ系エンジニアは、IT未経験の転職例も多い職種。異業種にいた人でもチャレンジできる可能性があることが、この職種へ転職を希望する大きな動機となります。まずはインフラのプロジェクトに入ることがスタート地点。保守運用で経験を積みながら、サーバーやネットワークの知識を深めることになります。
IT未経験の場合
- インフラの運用保守の案件からスタート
- 設計構築などのインフラ業務へステップアップ
- マネージメント、スペシャリスト、コンサルタントへ転換
IT経験者の場合
インフラ系エンジニアのキャリアパスは多様化しており、キャリアパスは多岐にわたっています。経験を積むとチームリーダーのように、管理スキルも必要。
- サーバーエンジニア→ネットワークエンジニアに転換
- プロジェクトマネージャーや管理職に転換
- 技術者としてスペシャリストに転換
- 経験を積んでコンサルタントに転換
インフラ系エンジニアを採用する方法と注意点
募集ポジションによって必要なスキルセットが異なってきます。インフラ系エンジニアはIT未経験者が転職しやすい職種でもあるので、経験や知識は求職者によって幅が大きいことを覚えておきましょう。 経験が浅くても採用しやすいのは「保守運用」のポジション。24時間365日に渡るシフト制の業務となる場合が多いので、柔軟な勤怠に対応できるかチェック。保守運用の中でも、障害切り分けや障害対応をリードする人材となると、構築や開発の経験を持っていることが望ましくなってきます。
新規構築を任せる場合は、ネットワークやサーバーの専門性はもちろんのこと、コミュニケーション力が高いことが重要です。クライアントの要望をヒアリングし、IT用語をわかりやすく説明する力も必要です。機材発注や設置などでベンダーと調整する機会も多いため、調整力や管理スキルもあるとさらに良いでしょう。
経験が浅い若手を採用する場合は、インフラエンジニアとして育てる環境があるかどうか、受け入れ先との調整も重要となってきます。ベテランエンジニアを採用する場合は、事前にキャリアパスの希望を確認しておくと、ミスマッチが起こりにくいでしょう。
インフラ系エンジニアの給与目安
インフラ系エンジニアの平均年収を紹介します。（Tech総研が定期的に行っている年収調査で、30代前半エンジニアの平均年収を引用）
- 基盤・インフラ：575 万円
- ネットワーク設計・構築（LAN・Web系）：547 万円
- 通信インフラ設計・構築（キャリア・ISP系）：543 万円
【参照元：30代エンジニア2180人に聞いた平均年収の実態と満足度】参照元ＵＲＬhttps://next.rikunabi.com/tech/docs/ct_s03600.jsp?p=002284
まとめ
インフラ系エンジニアの業務は、「ITインフラの設計、構築、運用、保守、監視」を担当すること。担当業務によって必要なスキルセットが異なり、他のエンジニア職種と比べてIT未経験者の転職も比較的容易な職種です。
募集内容と求職者のスキルミスがないよう、希望や経歴を丁寧にチェック。サーバーやネットワークの知識はもちろんのこと、コミュニケーション力が重要。キャリアパスの選択肢はたくさんあるので、面接時に求職者の希望をヒアリングすると良いでしょう。
職種ごとの採用方法
インフラ系エンジニアは、担当工程や業務分野によって細かい職種に分かれています。それぞれの職種の特徴や採用方法についてまとめているので参考にしてみてください。SRE（Site Reliability Engineer）の採用方法
担当した作業工程や改善事例を具体的に聞きましょう。幅広いITスキルはもちろんのこと、対人スキルやビジネスマナーも重要なポイントです。
セキュリティエンジニアの採用方法
IT知識だけではなく、関連する法律知識がどの程度あるか確認にします。セキュリティ対策に対し責任感をもって取り組むタイプが良いでしょう。
ネットワークエンジニアの採用方法
過去の作業工程や障害対応の実績を詳しく確認します。サーバーやネットワークの知識はもちろんのこと、コミュニケーション力があると良いでしょう。
データベースエンジニアの採用方法
データベース製品と関連知識がどの程度あるか確認にします。大切なデータを担当する責任感があり、周囲との協調性があるか見極めましょう。
カスタマーエンジニア（CE）の採用方法
今までの障害対応の対処エピソードを確認します。IT知識はもちろんのこと、ビジネスマナーやコミュニケーション力が高いと良いでしょう。
